معرفی و مقدمه
🌟 درباره ما
ما یک تیم متخصص در زمینه توسعه انواع پلتفرمها، سایت های فروشگاهی، شرکتی و شخصی و ارائه راه حل دیجیتال هستیم که تجربه گستردهای در طراحی و پیادهسازی سایت های شخصی، فروشگاهی، شرکتی و سیستمهای مبتنی بر هوش مصنوعی و تعاملی دارد. ما افتخار داریم که با شرکت شما برای توسعه یک پلتفرم برای سیستم های نظارتی و امنیتی همکاری کنیم.
🚀 رهبری تیم - وحید نوازن
توسعهدهنده Full-Stack و مهندس بنیانگذار
با بیش از 15 سال تجربه، در ساخت اپلیکیشنهای وب مقیاسپذیر و با کارایی بالا تخصص دارم. من در طراحی راهکارهای دیجیتال مدرن، کارآمد و کاربرپسند با استفاده از آخرین فناوریهای وب متخصص هستم.
نقاط قوت تکنیکی:
Next.js
TypeScript
JavaScript (ES6+)
Tailwind CSS
Shadcn
Nest.JS
Node.js
Express.js
Prisma ORM
MongoDB
PostgreSQL
Docker
CI/CD
GitHub Actions
Jenkins
Vercel
Git
افتخارات کاری:
- 🏆مهندس بنیانگذار در SellMeThisPen، جایی که یک دستیار تماس هوش مصنوعی را برای تیمهای فروش توسعه دادم
- 🏆 رهبری تیمهای توسعه در بخشهای مخابرات و راهکارهای موبایل
- 🏆 ارائه مداوم اپلیکیشنهای وب با کارایی بالا در صنایع مختلف
- 🏆 همکاری با شرکتهای بزرگی مانند MTN (دومین اپراتور بزرگ در ایران)
- 🏆 رهبری تیم فنی در استارتاپ نوآورانه PayamBox
💪 تیم متخصص ما
تیم ما متشکل از متخصصان با تجربه در زمینههای مختلف توسعه وب و نرمافزار است:
- 👨💻 توسعهدهندگان Full-Stack با تسلط بر جدیدترین فناوریهای وب
- ⚙️ متخصصان بکاند با تمرکز بر معماری API و بهینهسازی پایگاه داده
- 🎨 طراحان UI/UX و راهکارهای طراحی کاربرپسند ارائه میدهیم
- 🔧 متخصصان DevOps برای استقرار و مقیاسپذیری اپلیکیشنها
خدمات ما
🌐 توسعه وب مقیاسپذیر
- ساخت اپلیکیشنهای وب مدرن و Full-Stack با استفاده از Next.js، TypeScript و Tailwind CSS
- طراحی معماری چند لایه برای اپلیکیشنهای پیچیده
- توسعه سیستمهای مدیریت محتوا اختصاصی
⚡ بکاندهای با کارایی بالا
- بهینهسازی APIها با Node.js، Prisma، PostgreSQL و MongoDB
- طراحی سیستمهای میکروسرویس برای مقیاسپذیری بهتر
- پیادهسازی مکانیسمهای امنیتی پیشرفته
🎨 طراحی UI/UX کامل
- طراحی رابطهای کاربری بدیهی و واکنشگرا با Shadcn و Tailwind CSS
- ایجاد تجربه کاربری روان و جذاب
- طراحی با تمرکز بر نیازهای واقعی کاربران
🔍 بهینهسازی پایگاه داده
- طراحی پایگاه دادههای قدرتمند با Prisma ORM، PostgreSQL و MongoDB
- بهینهسازی کوئریها و ساختار داده برای عملکرد بهتر
- مدیریت حجم بالای داده با راهکارهای مقیاسپذیر
☁️ راهکارهای ابری و استقرار
- استقرار راهکارهای مقیاسپذیر با Vercel، Docker و پایپلاینهای CI/CD
- پیکربندی سرورها و زیرساختهای ابری
- مانیتورینگ و نگهداری سیستمها
🏆 چرا ما؟
- ✅ تجربه اثبات شده: با بیش از ۱۵ سال تجربه و پروژههای موفق در صنایع مختلف
- ✅ رویکرد کاربرمحور: تمرکز بر نیازهای واقعی کاربران و تجربه کاربری عالی
- ✅ تفکر استراتژیک: ترکیب دانش فنی عمیق با تفکر استراتژیک برای ارائه راهکارهایی که از انتظارات فراتر میروند
- ✅ توسعه چابک: مدیریت پروژه چابک برای تحویل به موقع و کارآمد
- ✅ پشتیبانی مداوم: ارائه خدمات پشتیبانی و بهینهسازی پس از راهاندازی
🌐 پروژههای ما چه ویژگیهایی دارند؟
- مقیاسپذیری: طراحی شده برای رشد همراه با کسب و کار شما
- کارایی بالا: بهینهسازی شده برای سرعت و عملکرد عالی
- امنیت: پیادهسازی بهترین شیوههای امنیتی
- کاربرپسند: تمرکز بر تجربه کاربری عالی
- قابل نگهداری: کد تمیز و مستندسازی دقیق
ما با اشتیاق از فناوری برای حل چالشهای پیچیده کسب و کار و ایجاد تجربیات دیجیتالی تأثیرگذار استفاده میکنیم. چه به یک پلتفرم تجارت الکترونیک سفارشی، یک داشبورد تحلیل داده بلادرنگ، یا یک راهکار پیچیده سازمانی نیاز داشته باشید، ما مهارت و تجربه لازم برای تبدیل چشمانداز شما به واقعیت را داریم.
🎯 درک ما از پروژه
پلتفرم شما که یک سیستم های نظارتی و امنیتی است که هدف آن ایجاد بستری امن برای متصل کردن درخواست دهندگان سرویس های امنیتی مانند دوربین های مدار بسته و متعلقات و سخت افزار های آن مثل DVR و لوازم شبکه و کابل ها و سایر موارد مورد نیاز است که به تامین کنندگان و نصاب های این شاخه متصل خواهد شد.
همچنین این پلتفرم قابل توسعه در چندین فاز خواهد بود که در آینده به بستری "مارکت پلیس" برای همکاران این صنعت تبدیل خواهد شد و تجربه همکاری با یکدیگر را تجربه کنند و همچنین با بهرهگیری از این سیستم تعامل بهتری ایجاد شود و کمک شود تا در وقت و زمان صرفه جویی و بهترین نتیجه را کسب کنند.
تیم ما متعهد است تا این پلتفرم را در مدت زمان مشخص شده طبق برنامه و فاز بندی مندرج توسعه دهد و آن را برای آزمایش اولیه کاربران آماده کند.
گستره پروژه و ویژگیهای اصلی
بر اساس اعلام نیاز شما، ما قصد داریم ویژگیهای زیر را برای این پلتفرم پیادهسازی کنیم که شامل موارد زیر است:
🔐 احراز هویت و ورود کاربران
- ثبتنام و ورود: از طریق شماره موبایل
- مدیریت نقشها: ادمین کل سیستم، مدیران، نصاب ها، مشتریان و ...
- مدیریت و محدودیت ها براساس نقش کاربر
📊 داشبورد پنل کاربری
- گزارشهای اولیه: نمودارها و گزارشهای آماری از فعالیتها
- نمایش پروژه ها: امکان مشاهده، دسته بندی و فیلتر و جستجو بین پروژه ها
- مدیریت پروژه: مدیریت درخواست ها بر اساس فیلد های مختلف در پنل مدیریت
- اطلاعرسانی: ارسال نوتیفیکیشن و پیامک بر اساس وضعیت های مختلف
📝 مدیریت گزارشات و فاکتورها
- بخش گزارشات: بر اساس پروژه ها، فعالیت های انجام شده و سیستم مالی
- بخش فاکتور: بررسی و مدیریت فاکتور و پیش فاکتور های صادر شده و تنظیمات مربوطه
- بخش درخواست ها: درخواست مشاوره و درخواست بازدید
- بخش باشگاه مشتریان: ایجاد کد اختصاصی برای مشتریان ویژه و کد های تخفیف
🎮 سیستم گیمیفیکیشن
- سیستم امتیازدهی: امتیازدهی بر اساس فعالیتها و دستاوردها
- نشانهای دستاورد: برای تشویق کاربران به تکمیل پروفایل و فعالیتها
- تعریف پاداش توسط ادمین: امکان تعیین پاداشهای سفارشی برای دستاوردهای همکاران
- سطوح پیشرفت: سیستم ارتقای سطح بر اساس امتیاز کسب شده
💬 ویژگیهای تعامل و ارتباطات
- پیامرسانی امن: ارتباط امن بین کاربران و ادمین سیستم
- اشتراکگذاری: امکان ارسال فایل در صورت نیاز
🔒 امنیت و رعایت قوانین
- محیط امن: فیلتر محتوا و کنترل دسترسیها
- رمزنگاری: ذخیره و انتقال دادهها به صورت رمزنگاریشده
مدل قیمتگذاری
بر اساس تحلیل ما از نیازمندیهای پروژه، سه مدل قیمتگذاری زیر را پیشنهاد میکنیم:
✨ ویژگیها:
- صفحه اصلی، صفحه درباره ما، صفحه ارتباط با ما
- سیستم احراز هویت با شماره موبایل برای اشخاص حقیقی
- سیستم احراز هویت با شماره تماس چند مرحله ای برای اشخاص حقوقی (با ارسال مدارک)
- داشبورد کاربران: بر اساس نقش های مختلف
- داشبورد مدیریت: با توجه به سطوح دسترسی و نقش ادمین
- اطلاعرسانی ایمیلی و پیامکی با توجه به تغییر وضعیت های مختلف
- بخش فرم پیش فاکتور، تولید فرم صدور پیش فاکتور و نمایش با قابلیت دانلود
- بخش فرم مشاوره تلفنی و سیستم رزرو بازدید حضوری
⚠️ نکته مهم: باتوجه به پیچیدگی پروژه و دردست نبودن طراحی UI صفحه های مربوط به ادمین پنل، پیش بینی ما حداقل 10 صفحه خواهد بود که تمامی این صفحه ها ابتدا توسط طراحان تیم ما اجرا خواهد شد و هزینه صفحه های مازاد این بخش یا بخش های دیگر که در ادامه مورد نیاز خواهد بود به عهده کارفرما خواهد بود.
در صورتی که مایل باشید تیم طراحی ما انجام دهد با هماهنگی قبلی قیمت و زمان را مشخص خواهیم کرد.
📋 مزایا:
- توسعه و تحویل سریعتر
- پوشش ویژگیهای اساسی برای راهاندازی
⚠️ محدودیتها:
- فاقد ویژگیهای پیشرفته امتیازدهی و رتبهبندی (گیمیفیکیشن)
- فاقد ماژول باشگاه مشتریان و مکانیزم تشویقی
- فاقد تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی
✨ ویژگیها:
- تمام ویژگیهای مدل اول
- + سیستم گیمیفیکیشن و امتیازدهی
- + ماژول باشگاه مشتریان
⚠️ نکته مهم: باتوجه به اینکه امکان پیگیری وضعیت سفید بودن چک از طریق یکی از بانک ها باید صورت گیرد این امر به صورت اتوماتیک نخواهد بود و ادمین باید به صورت دستی این مورد را چک کند.
📋 مزایا:
- تعامل بیشتر برای کاربران از طریق گیمیفیکیشن
- اضافه شدن بخش رقابت و دسترسی در پنل ادمین
- اضافه شدن بخش باشگاه مشتریان برای مکانیزم تشویقی برای مشتریان حقوقی
⚠️ محدودیتها:
- هنوز فاقد تعاملات پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی
✨ ویژگیها:
- تمام ویژگیهای مدل دوم
- + سیستم هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی (نسخه بتا)
این ماژول با بهرهگیری از سیستم اختصاصی که به یکی از ابزار های هوش مصنوعی متصل میشود میتواند برای راهنمایی کاربران برای چت و همچنین برای بخش پشتیبانی و به همکاران و ادمین ها برای ارزیابی و آنالیز کمک کند که در صورت نیاز گزارش کامل تری تقدیم حضور تان خواهد شد.
📋 مزایا:
- بهبود تجربه کاربری با پشتیبانی هوش مصنوعی
- مقیاسپذیری و آیندهنگری برای توسعه
- راهکار حرفهایتر و رقابتیتر
💡 پیشنهاد ما
🏆 برای راهکار مقرون به صرفه و جذاب
مدل دوم (۸۵ میلیون تومان) بهترین انتخاب است زیرا گیمیفیکیشن را با قیمتی کمی بیشتر از مدل اول ارائه میتواند در اختیار داشته باشید که همین ویژگی به تنهایی ارزش بسیار زیادتری خواهد داشت.
🔝 برای راهکار حرفهای و آیندهنگر
مدل سوم (۱۵۰ میلیون تومان) ایدهآل است زیرا تعاملات مبتنی بر هوش مصنوعی میتواند تجربه کاربری و تعاملی بهتری را برای پلتفرم ایجاد کند.
شرایط پرداخت و پشتیبانی
💼 جزئیات پرداخت
- (30%) پیش پرداخت: همزمان با امضا قرارداد و توافق بر اساس طرح مورد نظر
- (40%) پرداخت میانی: پس از اتمام فاز اول و تحویل دموی اولیه
- (30%) پرداخت نهایی: پس از اتمام پروژه و تحویل نهایی
🛠️ برنامه پشتیبانی و نگهداری
پس از تحویل محصول، ما خدمات پشتیبانی و نگهداری زیر را ارائه میدهیم:
🌟 بسته پشتیبانی استاندارد (1ماه رایگان)
- پشتیبانی فنی: ۸ ساعت در روز، ۵ روز در هفته
- رفع باگ: اولویتبندی و رفع باگها بر اساس شدت
- بهروزرسانیهای امنیتی: اعمال بهروزرسانیهای امنیتی به صورت دورهای
- تنظیم عملکرد: بهینهسازی عملکرد سیستم
⚠️ نکته مهم: باتوجه به اینکه سرویس ارائه شده گارانتی میشود، زمان پشتیبانی بعد از استقرار روی سرور و رفع باگ های احتمالی اولیه شروع خواهد شد.
🌟 بسته پشتیبانی ویژه (با هزینه اضافی)
- پشتیبانی فنی: دسترسی به تیم پشتیبانی در تمام ساعات اداری
- زمان پاسخگویی تضمین شده: پاسخگویی به مشکلات حیاتی در کمتر از ۴ ساعت
- مانیتورینگ فعال: نظارت مداوم بر عملکرد سیستم
- گزارشهای دورهای: ارائه گزارشهای عملکرد و آنالیز رفتار کاربران
- آموزش کاربران: جلسات آموزشی برای کاربران پلتفرم
هزینه پشتیبانی و نگهداری: 40 درصد مبلغ قرارداد به صورت سالیانه